Warum ist meine Festplatte so schnell und ohne erkennbaren Grund abgestürzt oder abgestürzt?

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Warum ist meine Festplatte so schnell und ohne erkennbaren Grund abgestürzt oder abgestürzt?
Warum ist meine Festplatte so schnell und ohne erkennbaren Grund abgestürzt oder abgestürzt?
Anonim

Es wird geschätzt, dass über 90% aller neuen Informationen, die auf der Welt produziert werden, auf magnetischen Medien gespeichert werden, die meisten auf Festplatten. Trotz ihrer Wichtigkeit gibt es relativ wenig veröffentlichte Arbeiten zu den Fehlermustern von Festplattenlaufwerken und den Schlüsselfaktoren, die ihre Lebensdauer beeinflussen. Die meisten verfügbaren Daten basieren entweder auf Extrapolation aus Experimenten mit beschleunigter Alterung oder aus Feldstudien mit relativ geringer Größe.

Darüber hinaus verfügen größere Bevölkerungsstudien nur selten über die Infrastruktur, um Gesundheitssignale von im Betrieb befindlichen Komponenten zu sammeln, was wichtige Informationen für eine detaillierte Fehleranalyse ist.
Darüber hinaus verfügen größere Bevölkerungsstudien nur selten über die Infrastruktur, um Gesundheitssignale von im Betrieb befindlichen Komponenten zu sammeln, was wichtige Informationen für eine detaillierte Fehleranalyse ist.

Laut einer von der Carnegie Mellon University durchgeführten Studie mit rund 100.000 Laufwerken ersetzen Kunden Festplattenlaufwerke, die weitaus höher liegen als die geschätzten mittleren Ausfallzeiten (MTBF) der Laufwerkanbieter.

Festplattenfehler

In der Carnegie-Mellon-Studie wurden große Produktionssysteme untersucht, darunter Hochleistungsrechner und Internet-Services mit SCSI-, FC- und SATA-Laufwerken. In den Datenblättern für diese Laufwerke wurde eine MTBF-Rate zwischen 1 Million und 1,5 Millionen Stunden angegeben, die laut der Studie jährliche Ausfallraten von "höchstens 0,88%" bedeuten sollte. Die Studie zeigte jedoch typische jährliche Ersatzraten zwischen 2% und 4%. "Und bis zu 13% auf einigen Systemen beobachtet."

Was bedeutet das also für Sie, den Verbraucher, der Festplatten und Computer mit Festplatten kauft?

Ich habe über 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Konstruktion, Fertigung und Softwareentwicklung. Lassen Sie uns zunächst einen wichtigen Aspekt typischer Fertigungsprozesse untersuchen, von Automobilen und Flugzeugen über Festplatten und Smartphones. Der typische Hersteller eines Endprodukts produziert tatsächlich nur wenige der Komponenten, aus denen das Endprodukt besteht. Tatsächlich lagern sie die Herstellung und oft auch das Design fast aller Unterkomponenten aus, sodass der Zulieferer die Kontrolle über das gesamte Spektrum bis hin zu umfangreichen Spezifikationen, Tests und Kontrollen erhält. Der Lieferant, der für die Lieferung der Komponente ausgewählt wird, ist häufig der niedrigste Bieter, während einige Hersteller den besten Lieferanten nach Wert auswählen, der eine Kombination aus Preis, Qualität und Zuverlässigkeit darstellt.

Dieses Outsourcing-System wird häufig als abgestufte Lieferantenbasis bezeichnet. Ein Tier-1-Lieferant liefert direkt an den Hersteller des Endprodukts. Die Zulieferer des Tier-1-Zulieferers sind Tier-2-Zulieferer und damit auch in der Lebensmittelkette. Technisch gesehen handelt es sich bei einem Festplattenhersteller um einen Tier-1-Zulieferer des Computerherstellers. Dieses System erklärt, warum, als die Regierung der Vereinigten Staaten mit dem Ringen der Rettungsaktion für die US-amerikanischen Automobilherstellern gerungen wurde, die Leute zitiert hätten, wenn sie untergehen dürfen, Hunderttausende von Menschen ihre Jobs verlieren werden. Sie bezogen sich auf die Mitarbeiter aller Zulieferer.

In einem solchen System ist die Qualität des Endprodukts nur so gut wie das schwächste Glied in der Lieferkette. Die meisten Lieferanten verwenden sehr komplexe und strenge Qualitätskontroll- und Designmethoden, um die Qualität ihres Produkts zu gewährleisten, doch letztendlich kommt es immer noch auf die Möglichkeit von Fehlern. Selbst die raffiniertesten, rund um die Uhr betriebenen, computergesteuerten und robotergesteuerten Fertigungsstätten der Welt unterliegen einem menschlichen Fehler. Die Person, die den Roboter programmiert, konzentriert sich möglicherweise nicht auf die Aufgabe, die dazu führt, dass der Roboter bei jedem 100. Vorgang einen Mikrochip einen Bruchteil eines Mikrometers vom Ziel entfernt anlegt, was dazu führt, dass Ihre Festplatte ausfällt, wenn der identische Computer Ihrer Kollegen genau richtig ist.

Frühe Ausfälle wie diese sind nicht ungewöhnlich. Darauf beziehen sich alle Garantien als „Herstellungsfehler“. Der Begriff in der Branche lautet "Infant Mortality Failure (IWF)". Garantien sind zeitlich begrenzt, da sie Sie vor den von IWF Es gibt tatsächlich verschiedene Ebenen des IWF. Die meisten elektronischen Geräte durchlaufen eine Art Test, der oft als Einbrennen bezeichnet wird. Dies ist ein Test auf einen sofortigen Fehler oder einen Fehler in den ersten Minuten. Diese werden durch grobe Herstellungsfehler verursacht, die fast sofort zu einem katastrophalen Ausfall führen.

Je störender der IWF ist, dass es den ganzen Weg zu Ihnen, dem Konsumenten, bringt, für eine kurze Zeit fehlerfrei funktioniert und dann bam, ist er tot. Die Hersteller hassen diese Fehler, denn jetzt ist Ihre Meinung zum Hersteller getrübt. Sie haben nie von den Fehlern während des Einbrennens gewusst und waren froh, dass Sie nichts davon wussten. Wenn jedoch Ihre Festplatte in der Nacht vor einem kritischen Termin stirbt, gehen Sie ballistisch und fordern die Welt zur Entschädigung. Die Kosten dieses Ausfalls sind langfristig und höher als die Kosten einer neuen Festplatte. Dies kann dazu führen, dass der Kunde für immer verloren geht. Aus diesem Grund werde ich niemals einen anderen HP Computer besitzen, auch wenn es sich um großartige Computer handelt. Ich habe einen schlechten bekommen und es hat mich gegen HP für immer getrübt.

Was können Sie also tun, um sich zu schützen?

Ich persönlich recherchiere immer vor jedem neuen Elektronikkauf. IMFs können ein anhaltendes Problem bei einem Hersteller oder Modell sein, bis die Hauptursache des Problems gefunden und behoben wurde. Es kann sogar ein Konstruktionsfehler und kein Herstellungsproblem sein. Ich habe vor kurzem einen neuen HD-Fernseher mit großem Bildschirm gekauft und dachte, ich wollte Panasonic 3D Plasma der Spitzenklasse, bis ich durch das Lesen der Rezensionen aus verschiedenen Quellen erfuhr, dass bei den Modellen von 2010 ein frühzeitiger Verlust (innerhalb von 3 Monaten) auftritt und nicht genügend Informationen vorhanden sind war verfügbar, um festzustellen, ob es in den Modellen von 2011 behoben wurde. Also habe ich meine zweite Wahl gekauft.

Die andere offensichtliche Sache, die Sie speziell mit einer Computerfestplatte machen können, ist das Sichern Ihrer Daten oder das Image Ihres gesamten Systems. Ich persönlich benutze ein Produkt namens Acronis True Image. Ich mache ein Backup-Image meines gesamten Systems und mache dann jede Nacht inkrementelle Backups. Ich habe es so eingestellt, dass 10 vergangene Inkremente beibehalten werden, sodass ich immer auf eine frühere Version zurücksetzen kann. Ich unterstütze dies auf einer dedizierten externen Festplatte mit 1 TB. Was ist, wenn diese Festplatte versagt? Nun, die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Computerfestplatte und Ihre externe Festplatte gleichzeitig ausfallen, ist zwar fern, aber ich besitze mein eigenes Geschäft. Ich habe also eine redundante externe Festplatte, auf der ich redundante Sicherungen mache, nur um sicher zu sein.

Ich würde auch empfehlen, dass Sie einen qualitativ hochwertigen Überspannungsschutz erhalten, nicht den, den Sie bei Walmart neben den Verlängerungskabeln erhalten, sondern ein Gerät von guter Qualität von einem Einzelhändler wie Best Buy oder einem Computerfachhändler. Ich benutze ein Belkin-Gerät, das rund 40 USD kostet.

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie Freeware benötigen, um die Festplatte auf mögliche Fehler zu überwachen.

Der Autor dieses Gastbeitrags, Randy L. Miller, ist das C.E.O von Alagad Incorporated und ist auch aktives Mitglied der TWC-Foren.

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