Unlängst gerieten die Besitzer von OnePlus in Bedrängnis, als die Benutzer bemerkten, dass der neue OnePlus 5 einen Neustart durchführen würde, nachdem er versucht hatte, einen Notrufdienst anzurufen. Andere Android-Benutzer sagten daraufhin, dass ihnen dasselbe passiert sei - viele auf Nicht-OnePlus-Handys. Das letzte, was Sie brauchen, ist, dass Ihr Telefon nicht funktioniert, wenn Sie es am dringendsten benötigen. Daher können Sie 911-Dienste auf Ihrem Telefon testen, um sicherzustellen, dass es tatsächlich funktioniert.

Bevor wir jedoch darauf eingehen, möchte ich darauf hinweisen, dass OnePlus die 911-Ausgabe kennt und Berichten zufolge eine Problembehebung sendet. Wenn Sie OnePlus 5-Besitzer sind, stellen Sie sicher, dass Sie immer über die neueste Software verfügen. Aus diesem Grund sollten Sie immer die neueste Software auf jedem von Ihnen verwendeten Gerät haben, unabhängig vom Hersteller. Automatische Updates retten Leben!

Aber wenn das ganze Durcheinander die alte Nudel geweckt hat und Sie sich gefragt haben, ob Sie dieses Problem auf Ihrem Telefon haben, dann ist die Zeit, sich mit Neugier zu beschäftigen, nicht der Fall, wenn ein Notfall eintritt - es ist jetzt.

Schritt 1: Rufen Sie Ihre örtliche Polizeibehörde an

Das Falsche ist, rufen Sie einfach 911 an und legen Sie auf. Die Polizei wird an Ihre Tür klopfen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, was Sie nicht brauchen. Diese Jungs haben weitaus wichtigere Dinge zu tun, als ohne wirklichen Grund bei Ihnen zu Hause zu erscheinen.

Als erstes müssen Sie Ihre örtliche Polizeibehörde anrufen. Rufen Sie sie einfach in der Nicht-Notrufleitung an, damit Sie wissen, was Sie tun. Teilen Sie den Benutzern mit, dass Sie 911 Notfalldienste auf Ihrem Mobiltelefon testen möchten. Wenn Sie mehr als ein Telefon zum Testen haben (wenn Sie beispielsweise die gesamte Familie testen), informieren Sie sie auch darüber. Je mehr Infos, desto besser, aber kurz sein. Wieder sind diese Leute beschäftigt.

Sie können Sie möglicherweise an ein 911-Callcenter weiterleiten, damit Sie sie darüber informieren können, was gerade passiert. In meinem Testfall (bei dem ich sieben Telefone getestet habe), wurde nach der Adresse gefragt, von wo aus ich diese Testanrufe tätigen würde. Dann wurde ich zum richtigen Callcenter weitergeleitet. Ich habe ihnen nur die gleichen Informationen gegeben, die ich dem Polizeibeamten gegeben habe: Ich würde mehrere Testanrufe von meinem Handy aus an den Notrufdienst 911 tätigen.

Einige Leute werden sagen, dass dieser Schritt nicht völlig notwendig ist, aber in solchen Fällen ist es am besten, auf der Seite der Vorsicht zu bleiben. Machen Sie Ihre Due Diligence und rufen Sie die Polizei an, bevor Sie fortfahren.

Zweiter Schritt: Rufen Sie 911 an

Ich sagte dem 911 Call Center, dass ich sieben Testanrufe machen würde und sofort loslegen würde. Denken Sie daran, dass sie relevante Informationen wie diese kennen müssen.

Sobald alles entfernt ist, führen Sie Ihre Testanrufe durch. Sobald der Dispatcher antwortet und nach Ihrem Notfall fragt, lassen Sie ihn wissenEs gibt keinen Notfall und dies ist nur ein Testanruf. Lassen Sie sie auch wissen, ob Sie weitere Anrufe tätigen müssen. Ich habe während des Tests ein paar verschiedene Dispatcher bekommen, also habe ich mit jedem von ihnen die gleichen Worte benutzt. Bei dem ersten Gespräch fragte jeder von ihnen, mit wem ich zusammen bin. Ich habe ihnen gerade gesagt, dass ich ein Journalist bin, der nach einer Geschichte über 911 mobile Dienste recherchiert. In Ihrem Fall können Sie ihnen jedoch einfach mitteilen, dass Sie ein besorgter Bürger sind, und nur sicherstellen, dass Ihr Telefon mit dem Notrufdienst 911 wie erwartet funktioniert. Kinderleicht.

Schritt drei: Ruhe einfach (oder kontaktiere den Hersteller deines Telefons)

Wenn Ihr Anruf richtig durchgegangen ist, sind Sie golden. Sie können besser schlafen, wenn Sie wissen, dass im Notfall alles abgedeckt ist. Herzliche Glückwünsche.

Wenn Ihr Anruf jedoch nicht durchgeht, haben Sie ein Problem. Sie sollten umgehend den Hersteller Ihres Handys anrufen und ihm mitteilen, was passiert ist. Dies ist wahrscheinlich ein Softwarefehler, der sofort behoben werden muss. Vor diesem Hintergrund würde ich das Telefon ehrlich wechseln, zumindest bis ein Problem behoben wurde. In einer Notfallsituation müssen Sie in der Lage sein, sich auf diesen kleinen Computer in Ihrer Tasche zu verlassen und nicht, dass dies die Ursache für mehr Stress ist.

Aber jetzt weißt du es.

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