Insgesamt funktioniert der Wink-Hub äußerst gut… aber manchmal können die Geräte, an die Sie angeschlossen sind, etwas unklug wirken. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, um alle Verbindungsprobleme mit all diesen an den Hub angeschlossenen Z-Wave-Sensoren und -Geräten zu beheben.

Aktualisieren Sie die Z-Wave-Verbindungskarte

Das Tolle an Z-Wave ist, dass es Mesh-Netzwerke verwendet, um alle Ihre Geräte und Sensoren miteinander zu verbinden. Mit anderen Worten, jeder einzelne Sensor verbindet sich nicht einfach direkt mit dem Hub, sondern kann sich vor dem Anschluss an den Hub miteinander verbinden. Dies ermöglicht nicht nur, dass jedes Gerät ein besseres Signal überträgt, sondern auch die Funkreichweite kann viel größer sein als bei normalem WLAN.

Wenn Sie jedoch im Laufe der Zeit neue Z-Wave-Sensoren hinzufügen, suchen sie manchmal nicht nach der bestmöglichen Route zum Hub. Daher ist es möglich, dass einige Ihrer Geräte und Sensoren nicht optimal mit benachbarten Geräten verbunden sind, um die beste Verbindung herzustellen.

Um dies zu beheben, verfügt der Wink-Hub über eine Einstellung in der Wink-App, mit der Sie die Z-Wave-Verbindungszuordnung aktualisieren können. Dies setzt im Wesentlichen die Verbindung aller an den Hub angeschlossenen Geräte und Sensoren zurück, die Z-Wave verwenden, und stellt eine erneute Verbindung her, wobei automatisch die beste Route ermittelt wird, um das stärkste Signal zu erhalten.

Öffnen Sie dazu die Wink-App und tippen Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen linken Ecke des Bildschirms.

Tippen Sie anschließend auf "Hubs".

Tippen Sie auf das Einstellungszahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke.

Wählen Sie Ihren Wink-Hub aus.

Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Z-Wave".

Tippen Sie auf "Z-Wave Network Rediscovery".

Es dauert ein paar Sekunden, bis das erledigt ist. In Kürze wird jedoch eine Erfolgsmeldung angezeigt.

Von dort aus sind Sie gut zu erreichen, und hoffentlich haben Ihre Z-Wave-Geräte und -Sensoren jetzt bessere Verbindungen.

Verwenden Sie ein Gerät als Signalverstärker

Wenn die Verbindungsprobleme durch die oben genannten Schritte immer noch nicht behoben wurden, sollten Sie sich genauer ansehen, wo sich all Ihre Z-Wave-Sensoren und -Geräte befinden. Wenn Sie feststellen, dass ein Gerät weiter entfernt ist als der Rest, ist es möglich, dass das nächstgelegene Gerät kein gutes Signal empfängt.

Eine schnelle Lösung für dieses Problem besteht darin, ein anderes Gerät in der Mitte zwischen dem Sensor am Stadtrand und dem nächstgelegenen Sensor zu platzieren. Dieses neue Gerät fungiert als Signalverstärker, so dass der Problemsensor endlich die benötigte Verbindung erhält. Dies ist auch auf anderen Smarthome-Hubs möglich, die Z-Wave verwenden.

Beachten Sie jedoch, dass batteriebetriebene Sensoren nicht als Repeater fungieren. Nur eingesteckte Module oder Stromversorgungen und Schalter funktionieren.

In jedem Fall können Sie dieses neue Gerät entweder für etwas rund um Ihr Haus einsetzen oder es einfach überall platzieren und es ausschließlich als Signalverstärker verwenden. Wenn dies der Fall ist, ist es immer eine gute Idee, das billigste Z-Wave-Gerät wie diese Steckdose zu erhalten. Oder Sie erhalten einen echten Signalverstärker für ein bisschen mehr.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine erneute Netzwerkerkennung in Ihrem Wink-Hub durchführen, damit das neue Gerät optimal in der Z-Wave-Karte platziert werden kann.

Bleib weg vom Metal

Wenn Sie über viele Tür- und Fenstersensoren verfügen (ein zweiteiliger Sensor mit Magnet), und bei einigen von ihnen ständig Probleme auftreten, kann dies daran liegen, dass sie sich in der Nähe von Metall befinden.

Ein paar Zentimeter von Metall entfernt ist in Ordnung, aber normalerweise werden Tür- und Fenstersensoren direkt auf einem Metallteil platziert, bei dem Probleme auftreten. Dies liegt daran, dass das Metall an der Tür oder am Fenster das Magnetsystem der Sensoren stört.

Die gute Nachricht ist, dass es Wege gibt, um dieses Problem zu umgehen, und es ist in der Regel an McGyvering eine Halterung für den Sensor, um ihn einige Zentimeter vom nächsten Metall entfernt zu halten.

Aktualisieren Sie die Firmware des Hubs

Als letzte Möglichkeit können Sie die Firmware des Hubs jederzeit aktualisieren, wenn ein Update verfügbar ist, und darauf hoffen, dass dadurch Verbindungsprobleme behoben werden, auch nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben.

Wenn Sie darauf bedacht sind, alle Ihre Geräte auf dem neuesten Stand zu halten, ist dies wahrscheinlich bereits erledigt. Wenn nicht, wird wahrscheinlich ein Hub-Update auf Sie warten.

Um den Wink-Hub zu aktualisieren, gehen Sie wie oben beschrieben vor, um auf die Einstellungen des Hubs in der App zuzugreifen. Am Ende wird ein kleines Banner angezeigt, das Sie über ein Firmware-Update informiert.

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