2024 Autor: Peter John Melton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 04:41
Unabhängig davon, ob Sie einen lokalen oder einen gemeinsam genutzten Netzwerkdrucker verwenden, funktioniert das Drucken manchmal nicht richtig. Wenn Sie versucht haben, offensichtliche Druckerprobleme zu beheben (Papierstaus, kein Papier, wenig Tinte oder Toner oder einfach den Drucker neu starten), ist es an der Zeit, Ihre Aufmerksamkeit auf die Druckerwarteschlange zu richten. Oft kann das Problem einfach behoben werden, indem der Druckerspooler (die Software, die das Drucken von Dokumenten vorbereitet und verwaltet) einfach gelöscht und neu gestartet wird. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise ein oder mehrere Dokumente in Ihrer Druckerwarteschlange stornieren und prüfen, ob dies wieder funktioniert.
Dies sollte unter Windows Vista, 7, 8 und 10 funktionieren.
Löschen Sie den Druckerspooler und starten Sie ihn erneut
Das Löschen und Neustarten des Druckerspoolers sollte der erste Schritt sein, wenn Sie versuchen, angehaltene Druckaufträge zu beheben, da dadurch keines der aktuell gedruckten Dokumente abgebrochen wird. Stattdessen werden die Dinge neu gestartet und der Vorgang wird fortgesetzt, als wären all diese Dokumente zum ersten Mal an den Drucker gesendet worden.
Dazu stoppen Sie den Druckspoolerdienst, löschen den temporären Cache, den Windows zum Spoolen von Druckaufträgen verwendet, und starten den Dienst erneut. Wir zeigen Ihnen zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Zuerst schauen wir uns an, wie man es manuell macht, und dann, wie man ein Batch-Skript erstellt, damit Sie es jederzeit mit einem Klick ausführen können.
Löschen Sie den Druckerspooler und starten Sie ihn manuell neu
Um den Druckerspooler manuell zu löschen und neu zu starten, müssen Sie zuerst den Druckerspoolerdienst beenden. Klicken Sie auf Start, geben Sie "Dienste" ein und klicken Sie auf die Dienste-App.
Starten Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Speicherort - oder kopieren Sie diesen Text einfach in die Adressleiste des Datei-Explorers und drücken Sie die Eingabetaste:
%windir%System32spoolPRINTERS
Sie werden wahrscheinlich aufgefordert, die Berechtigung zum Zugriff auf diesen Ordner zu erteilen. Mach weiter und akzeptiere.
Kehren Sie nun zu diesem geöffneten Eigenschaftenfenster in der Dienste-App zurück und klicken Sie auf "Start", um den Druckspoolerdienst neu zu starten. Klicken Sie auf „OK“, um das Eigenschaftenfenster zu schließen. Sie können auch die Dienste-App beenden.
Löschen Sie den Druckerspooler und starten Sie ihn erneut mit einer Stapeldatei
Wenn Sie die Druckwarteschlange durch Neustarten des Print Spooler-Dienstes löschen möchten, denken Sie, dass Sie dies mehr als einmal tun werden - oder Sie möchten die Dienste-App einfach nicht verwenden, Sie können auch eine einfache Stapeldatei erstellen mach den Job.
Starten Sie Notepad oder Ihren bevorzugten Texteditor. Kopieren Sie den folgenden Text und fügen Sie ihn als separate Zeilen in das leere Dokument ein:
net stop spooler
del /Q /F /S '%windir%System32spoolPRINTERS*.*'
net start spooler
Starten Sie einige oder alle Druckdokumente neu oder brechen Sie sie ab
Wenn Sie den Druckerspooler nicht löschen und erneut starten konnten, müssen Sie als nächsten Schritt herausfinden, ob Sie das festgefahrene Dokument identifizieren und abbrechen können. Wenn Sie ein einzelnes feststehendes Dokument löschen, wird der Drucker möglicherweise wieder betriebsbereit und alle anderen Druckaufträge in der Warteschlange können den Druckvorgang normal beenden. In anderen Fällen müssen Sie möglicherweise alle derzeit gedruckten Dokumente abbrechen und erneut versuchen, sie zu drucken.
Klicken Sie auf Start, geben Sie "Geräte" ein und klicken Sie auf die Systemsteuerungs-App "Geräte und Drucker".
Wenn der Abbruch erfolgreich war, sollte das Dokument aus der Druckerwarteschlange verschwinden, und der Drucker beginnt mit dem Drucken des nächsten Dokuments. Wenn das Dokument überhaupt nicht storniert wurde - oder wenn das Dokument abgebrochen wurde, der Druck aber immer noch nicht stattfindet - müssen Sie versuchen, alle Dokumente in der Warteschlange abzubrechen. Klicken Sie auf das Menü "Drucker" und wählen Sie den Befehl "Alle Dokumente abbrechen".
Wenn Sie den Druckerspooler erneut starten und Dokumente aus der Druckerwarteschlange löschen konnten, um Ihr Druckproblem nicht zu beheben - und Ihr Drucker zuvor erfolgreich funktioniert hat -, müssen Sie sich wahrscheinlich auf Dinge wie das Aktualisieren oder Neuinstallieren Ihrer Druckertreiber oder das Weiterfahren konzentrieren welche Diagnose auch immer vom Hersteller Ihres Druckers zur Verfügung gestellt wird. Aber hoffentlich haben diese Schritte dazu beigetragen, Ihren steckengebliebenen Druckauftrag zu beheben, bevor Sie so weit gegangen sind.
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