2024 Autor: Peter John Melton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 04:41
Verwenden der Google Mail-Hilfe für allgemeine Supportthemen
Die erste Ressource, die wir uns ansehen werden, ist die Google Mail-Hilfe, eine für Gmail spezifische Support-Seite, auf der Lösungen für die häufigsten Probleme angezeigt werden.
Nachdem Sie auf der Startseite für die Unterstützung von Google Mail angekommen sind, können Sie einige der häufig gestellten Hilfethemen für Google Mail-Benutzer anzeigen.
Verwenden des Google Mail-Hilfeforums für bestimmte Themen
Die nächste Option ist, in die Foren zu gehen, in denen die Benutzer spezifische Fragen zu Problemen mit Google Mail-Konten stellen. Das Forum ist mit anderen Google Mail-Nutzern sowie Google-Mitarbeitern besetzt.
Sie können auf das Forum von der Google Mail-Hilfeseite aus zugreifen (klicken Sie auf den Link "Hilfeforum" in der oberen rechten Ecke) oder direkt auf die Seite des Google Mail-Hilfeforums.
Genau wie bei der Google-Hilfe können Sie oben auf der Seite die Suchleiste verwenden, um alle relevanten Fragen zu finden, die Benutzer möglicherweise bereits gestellt haben. Wie in den meisten Foren ist es eine gute Form, nach Ihrem Problem zu suchen, um zu sehen, ob bereits eine Lösung veröffentlicht wurde.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "Neues Thema".
Wenn Sie keine dieser Ressourcen näher an die Lösung Ihrer ursprünglichen Probleme heranbringen, können Sie immer einen Brief an Google senden. Ihre Website listet die Adressen aller Google-Hauptquartiere der Welt auf. Sicher werden sie auf einen Brief antworten, oder?
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