Wenn Sie eineAlienware Laptop, für Windows 10 v1803 haben Sie möglicherweise kein Glück. Laut den Berichten von Alienware-Benutzern im Reddit-ForumWindows-Update vom 10. April 2018 kann nicht auf Alienware-Laptops installiert werden und schlägt bei jedem Versuch fehl.

Hybrid-Laptops mit diskreter GPU mit Anzeigefehler verbunden

Das Update schlägt mit einer interessanten und eindeutigen Fehlermeldung fehl, die besagt:

“You’ll need to remove these apps yourself, and then select Refresh. These programs need to be uninstalled because they aren’t compatible with the upgrade – Hybrid laptops with discrete GPU connected to display.”

Bei der Diskussion über Reddit erkennt der Alienware-Produktspezialist Umar Khan den Fehler an, den Alienware-Benutzer während Windows 10 v1803 erhalten. Die Fehlermeldung weist auf die Hybrid Graphics Platform auf dem Alienware-System hin. Dieser Fehler muss von Microsoft behoben werden.

Es hat den Anschein, als ob Microsoft sich dieses Fehlers bewusst ist und das Rollout von Windows 10 v1803 für Alienware-Laptop blockiert hat. Das Unternehmen arbeitet an einer Lösung für dieses Problem und hat den Patch in der vierten Maiwoche geplant. Danach wird der Block aufgehoben.

Sagt Microsoft,

This error message currently appears when attempting to install the April 2018 Update on any of the following Dell devices:

  • Alienware 13 R3
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5

Microsoft is currently blocking these models from installing the update due to a known incompatibility that may cause these devices to display a black screen after resuming from battery saver mode. For this reason, we do not recommend attempting to work around the current block to install the April 2018 Update. Microsoft is currently working on a solution that will be provided in a future Windows Update, after which these devices will be able to install the April 2018 Update.

If you are receiving this message, you do not need to take any action at this time. There are no apps that need to be uninstalled. Windows Update will notify you when the April 2018 Update is ready for your device.

Beheben Sie Probleme mit Windows 10 v1803 auf Alienware-Laptops

Dank Umar haben wir eine Lösung, die inoffiziell ist, aber vorerst funktioniert. Als erstes sollten Sie wissen, dass Sie nichts deinstallieren müssen. Er klingt zuversichtlich hinsichtlich der Lösung von Reddit, da er verschiedene Systeme getestet hat. Sie können dies jedoch auf eigene Gefahr tun.

  • Deinstallieren Sie alle GPU-Treiber
  • Deaktivieren Sie die GPU in der Verwaltung.
  • Wechseln Sie in den Flugzeugmodus
  • Starten Sie den PC neu
  • Verwenden Sie den Update-Assistenten NICHT das Windows 10 Update-Tool.
  • Schalten Sie den Flugmodus aus und beginnen Sie mit dem Download.
  • Schalten Sie es wieder ein, wenn der Download abgeschlossen ist.

Dies funktioniert möglicherweise nicht für Sie. Ich sage das deshalb, weil nur wenige berichtet haben, dass es funktioniert, und nur wenige sagen, dass es auf ihrem System nicht funktioniert. Zum Beispiel eine Person mit Alienware 13r3, 17r4, Cassinis,

Weird. Some people have had success using the Media Creation tool to upgrade, but when I tried it, it didn’t work on my 13r3. Activating “Airport mode” after seeing the “Preparing update” message while retrying the original Windows Update method worked perfectly for me, though. I wonder why different methods are working/failing for models that report the exact same setup error.

Während eine andere Person mit Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC, sagte, es sei für ihn gescheitert.

Yeah, the airplane mode method does not work for me either (Alienware 15 R3 – 7700HQ GTX1060 G-SYNC) I’ve uninstalled + deleted both the Intel GPU drivers and the Intel GPU app. Toggled Airplane Mode dozens of times. It still always gets stuck on “Hybrid laptops with discrete GPU connected to display can’t be uninstalled

Das Szenario sagt uns noch etwas. Nicht viele Verbraucher mit Alienware-Laptops nahmen am Insiders-Programm teil. Ich bin nicht überrascht, da die Spieler lieber wollen, dass ihre Maschinen für das Spielerlebnis stabil sind, und dann das Feedback weitergeben.

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